Piedaloties atbildīgās azartspēlēs, ir ļoti svarīgi iegūt labvēlīgu pieredzi. Vienmēr pastāv iespēja, ka parādīsies jaunas problēmas un jautājumi, kuriem nepieciešami operatīvi risinājumi. Casumo spēja sniegt zinošas atbildes uz unikālām patērētāju problēmām ir veicinājusi uzņēmuma pieaugošo popularitāti.
Pieņemsim, ka derību slēdzējiem ir jāsazinās ar kazino. Tādā gadījumā vietne nodrošina epasta adrese un fiziskā pasta adrese, un savienojumi ar kazino kontiem dažādās sociālo mediju platformās. Diemžēl pašlaik nav pieejama telefona palīdzība, kurai var piekļūt. Tomēr katrs klientu apkalpošanas komandas loceklis ir draudzīgs un gatavs palīdzēt.
Ir divi veidi, kā meklēt palīdzību:
Šie kanāli var atbildēt un risināt visus derību slēdzēju jautājumus, sākot no tehnoloģiskas sarežģītības līdz pamata jautājumiem. Casumo piedāvā atbalstu septiņas dienas nedēļā, 24 stundas diennaktī.
Casumo nesniedz atbalstu pa tālruni, kas ir neparasti. Tomēr tas tiek kompensēts ar noderīgu tiešsaistes tērzēšanas iespēju. Tā piedāvā arī daudzvalodu palīdzību jūsu ērtībām.
Casumo ir arī viena no visprecīzākajām FAQ sadaļām, kas atbild uz visiem jūsu administratīvajiem jautājumiem.
Tāpat kā Casumo tīmekļa vietnes galvenajā lapā, atbalsta risinājumiem trūkst daudzveidības, kas nepieciešama tik lielam, globālam uzņēmumam. Tomēr ir saprātīgi pieņemt, ka tas palīdz Casumo ieviest stingrus ierobežojumus tās ierobežotajās valstīs un veicināt drošas un atbildīgas azartspēles.
Tālāk ir norādītas galvenās atbalsta valodas
Tas ir lielisks solis tagad, kad ir vairāki spēlmaņi, kas nodarbojas gan ar kazino spēlēm, gan ar sporta derībām. Šādiem spēlētājiem pārslēgšanās starp kazino un tiešsaistes bukmeikeri var būt sarežģīta. Bet tagad viss ir zem viena jumta. Interesanti, ka bukmeikers aptver visus sporta veidus, plus ekstras.