Viena no labāko tiešsaistes derību vietņu galvenajām iezīmēm ir to klientu apkalpošanas standarts. Kad klienti pierakstās, viņi vēlas zināt, ka, ja radīsies kādas problēmas, kāds viņiem palīdzēs. Ar ComeOn! ir gan e-pasta, gan tiešsaistes tērzēšanas atbalsts, un atbildes klientiem tiek sniegtas diezgan ātri. No pulksten 10:00 līdz 22:00 klienti var piekļūt atbalstam vairākās valodās. Atbalsts ir pieejams ārpus šiem laikiem, bet tikai angļu valodā.
Ir divi veidi, kā klienti var piekļūt atbalstam, veicot tiešsaistes likmes:
No pulksten 10:00 līdz 22:00 ir iespējas saņemt klientu atbalstu dažādās valodās. Tie ietver: